Résumé : Ce guide technique s’impose comme la référence pour les agents SSIAP concernant la mission d’assistance à personne en ERP et IGH. Il structure cette compétence autour de trois axes majeurs :

1. Le cadre juridique : Il définit les limites et obligations de l’agent (Arrêté du 2 mai 2005, devoir d’assistance) tout en soulignant le rôle central du PCS.

2. La pratique opérationnelle : Il détaille les protocoles d’intervention (méthode S.E.A.S., gestes d’urgence, RCP) et la gestion spécifique de l’évacuation (notamment PMR).

3. La réalité terrain : Il prépare aux situations complexes (stress, panique) via des études de cas et insiste sur la formation continue.

En somme, l’ouvrage professionnalise l’agent SSIAP en tant que premier intervenant vital, capable de sécuriser et de transmettre efficacement l’alerte avant l’arrivée des secours publics.